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论保安公司企业文化的意义和重要性

发布时间:2015年7月30日 浏览次数: 4049

说起文化,有些人认为它是虚幻和捉摸不定的,而谈及企业文化,似乎与企业的实践经营活动很难挂钩。其实,一个企业的文化非常容易被外部人所察觉,当我们与一些著名企业打交道的时候,很容易领略到企业文化的存在。然而,不少人对自己所在企业的文化,往往“不识庐山真面目”。

所谓企业文化,就是企业成员之间所培养的共同规范、共同信仰和共同追求,它具有着强大的心理激发力、精神感召力和能量诱放力,并弥漫于企业和群体之间,犹如一道无形的力量,把每个个体的行为整合起来,维系、主导并昭示着企业中的所有成员,引导他们朝着既定的目标去奋斗。企业文化具有强劲的推动力、导向力、凝聚力,健康向上的企业文化是引领企业成长的强大力量,可以成为企业团队精神的催化剂,更是企业全体员工的精神家园和活力的重要源泉。

企业文化的主体

在市场经济日益发展的今天,企业的经营管理者们无一不意识到在当今和未来的时代,企业的竞争主要是人的竞争。争天下者必先争人,取市场者必先取人。因此,优秀的企业应使用企业文化这个管理“软件”,通过“以人为本”的管理,充分发挥人的主观能动性和积极性。

以东莞保安公司守押大队为例,公司在“人本”管理方面积极探索,树立了相信人、尊重人、发动人、理解人、关心人的经营理念,把管理的权威建立在群体凝聚力的基础上,激发员工的积极性和创造性,集中凝聚了企业文化的主体力量。

一是预警信息要跟上。在完成各项守押任务的同时,公司非常注重守押队伍的稳定,高度关注守押队伍预警性信息,及时发现和解决各类苗头性、倾向性不稳定因素,完善防范、化解和控制措施,及时疏导和化解矛盾,畅通队员反映渠道,防止在守押队伍内部形成因共同利益诉求引发的重大群体性事件。根据国家《劳动法》及相关法律法规的规定,健全职工的医疗、养老、生育、工伤、失业五项保险制度,并于2012年开始多方协调,为职工交纳住房公积金。公司还根据当地经济发展水平,适时为队员提高工资、提高各项福利待遇,切实维护守押队员的合法权益。积极研究改革队伍管理模式,依据职务队员、工龄、服务岗位等进行分类,实行准军事化集中管理和社会化自主管理相结合,保持守押队伍和谐稳定。

二是后勤保障要跟上。为做好勤务保障工作,公司投入大量的资金完善伙房设施,尤其在炎热的夏季,合理调配伙食营养,加强炊事人员的管理工作,搞好一日三餐,确保每名队员早上执勤以及晚上归队后都能够吃上可口的热饭菜。定期对厨房卫生进行检查,食品采购采取双人采购,值班人员验收签字制度,确保伙食的质量和卫生。每年暑季,办公室都会给队员们准备清凉油、板蓝根之类的防暑品和冲剂,并安排食堂每天熬制绿豆汤,让队员们灌到水壶里带在车上,随时可以饮用。为了让大家能吃上卫生健康的蔬菜,公司领导班子带领炊事班和队员们一起在大院里开垦田地,种植各类蔬菜瓜果,并在院子子里搭建起“绿色长廊”,既降低了队员们的伙食费用,提高了饭菜质量,又美化了环境。另外,队员宿舍增添空调等设备,洗浴室24小时供水,让队员们每天都能冲凉,保证良好的睡眠和健康的身体,更能全身心投入工作。

三是暖心工程要跟上。公司充分发挥党团员的先锋模范作用,开展丰富多彩、健康向上的文化娱乐活动。对在执勤中受伤、或致残的押运队员,按照国家有关规定给予抚恤;对有见义勇为行为的,积极向有关部门推荐表彰,千方百计解决押运队员后顾之忧。押运服务费用的管理和使用加大向一线队员各项保险缴纳、增加工资待遇倾斜力度,保障守押队员工资及时、足额发放;同时进一步完善各项规章制度,做到公平合理,奖惩分明,通过实施奖惩措施,严厉惩戒队伍中的各种诟病,激励先进,鼓舞斗志。

四是人权主义要跟上。公司坚持每周中层例会,各中队分别坚持每周中队、班组例会和早晚点名制度,对守押工作的重要性和必要性做反复强调,让守押队员在思想上时刻保持高度的警惕;对照押运操作规程和日常工作表现,对每名押运员进行业绩考评,奖优罚劣,同时鼓励队员们积极为守押工作出谋划策,培养他们的主人翁意识;同时通过谈心交流活动,梳理排查守押员的思想动态、家庭关系和社会活动等情况,及时了解掌握队员的心理状况和日常表现。在沟通交流中,更注重队员意愿表达,畅通建言献策的表达渠道,让队员有更多的话语权、知情权和表决权。大队长手机24开机,随时接听队员的意见和建议,积极为队员搭建展示交流和上下联络平台。满足队员多样化、信息化、人性化的管理发展需要。通过加强与队员的沟通交流,使大家感到自己被重视、被关怀,并为队员解决生活困难,使其没有后顾之忧,能够全身心投入工作。

企业文化的核心

企业文化建设要适应和提高人的素质,就必须适应社会的发展和需要,就应该热衷于社会文化的建设,并与之协调发展。一些管理专家认为,未来最成功的企业将是一种学习型组织。提高团队的学习力成为企业文化的内部核心。现代企业文化主要发展方向在于调动职工终身学习的积极性和主动性,实现团队的优化组合及学习力的提高。

公司在做好优质企业文化的同时,努力建设学习型组织,将企业文化的核心力量抓好抓牢。首先是岗前学习。为确保守护押运队员具备良好的身体素质和过硬的业务技能,公司加强岗前培训工作力度,新招收的队员上岗前必须进行30天的理论知识、业务技能、自身防卫及枪支使用等内容的培训,主要开设了队列、体能、擒敌、枪支使用、卫生消防常识、押运业务理论、执勤动作和处置突发事件等课程,着重在持枪技能、执勤动作和处置突发事件上下功夫。再就是本着岗前培训合格方能上岗的原则,逐一过关。鉴于守押工作岗位的特殊性,全体守押队员还要不间断进行在岗业务技能培训活动,做到日常培训、学习、工作互不脱节。通过严格的技能培训,切实提高守押队员的岗位技能,真正做到“练精兵、强素质,重形象,保安全”。

其次是注重实践。在训练与实战的关系处理方面,公司一贯坚持“练为战”,杜绝“练为看”,本着一切训练必须着眼于安全完成任务的原则,经常性地组织守押队员开展各种处突模拟演练,提高守押队员处置突发事件的能力。针对押运过程中可能出现的各种突发事件,公司制定了详细的应急防范预案,课下加强演练,提高大家的处突能力,如每年冬季大雪天气和夏季的强降雨天气,队员们通过提前配备盐包,及时调整路线等预防措施,顺利解除“天气路障”,确保了押运目标的安全,提高团队协作能力和战术素养。同时公司进一步细化完善了《突发性事件处置预案》、《内部安全防范应急处理预案》等各项防范预案,积极开展安全风险评估活动,建立必要的应急保障力量,一旦发现类似苗头性信息,迅速妥善开展疏导化解工作,有效应对突发事件。

另外,鉴于武装守押工作的岗位特殊性,公司的大练兵活动均是常态化开展,同时分阶段进行守押勤务操作规程的理论考核和队列、擒敌、枪支分解结合等军事大比武活动,通过团队比武竞赛活动,激发队员们的工作和战斗热情,增加集体荣誉感和团队协作意识;强化开展各种形式的教育培训活动,提升队员们的专业操作技能;通过开展各种预防性处突模拟演练活动,增强队伍处置突发事件的能力;通过开展技能比武、军事会操活动,提高队伍的团队协作能力;通过开展各种安全教育活动,树立队员的安全防范意识和忧患责任意识;不断提升队伍未雨绸缪、超前预测的能力,确保金融服务单位不出现任何安全责任问题。

企业文化的导向

如果说企业是船,文化就是帆,而党建工作就是企业的舵,它把握着企业发展的大方向,一旦偏离就会触礁。在企业文化工作中,政治思想是一面大旗,引导企业文化向正确的方向前进。党组织的导航作用发挥出来,企业的正气才能树起来,企业精神的力量才能发挥出来。企业文化的作用是推动企业发展,党建工作的作用是为生产保驾护航,二者在企业发展过程中都发挥着巨大的作用,相互结合、相互补充才能最大程度推动企业发展。

公司非常重视党建工作,及时学习党的各项方针政策,深入学习贯彻十八届三中、四中全会及习近平总书记系列讲话指示精神和省、市党代会精神,按照“围绕经济抓党建,抓好党建促发展”的工作要求,以党建示范点创建、文明科室和全员读书活动为载体,大力加强党的思想建设、组织建设和制度建设,有效发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,促进和保障了各项业务和队伍建设又好又快发展。

一是加强领导,明确责任,促进星级支部工作组织到位。党建工作实行“谁主管,谁负责”的工作责任制和“四个一”责任制,即每个班子成员分管一个业务部门,每名党员确定一名帮扶对象,每周进行一次工作汇总,每月至少一次深入到基层、到基层执勤点了解情况,解决存在问题,推进创建活动向纵深发展;

二是健全完善党建制度体系。结合党员情况及守押工作实际,相继修订完善了组织生活制度、思想政治工作制度、向上级党组织报告工作制度、党支部联系和服务群众制度等二十余项党建制度。其次,规范整理党建工作档案。本着科学实用的原则,对星级支部创建工作中形成的档案进行了重新系统梳理,做到了党建档案的规范化、科学化。

三是强化教育,提升党员素质。公司党支部历来重视党员的教育培训工作。根据全年工作重心,结合学习实践科学发展观活动,制定了切实可行的学习计划,建立了详细的配档表与考勤制度,并定期对党员的学习情况进行考核,有效地调动了广大党员的学习积极性。

四是突出重点,带动全面,促进工作整体上提高。各部门按照“围绕中心、服务大局”的原则,努力发挥党组织在经营管理中的政治保证作用,结合各个时期的中心工作,认真开展主题教育活动,同时,严格按照发展党员十六字方针,严把“入口关”,切实做好发展党员工作,有重点地培养了一批入党积极分子,为党员队伍储备了坚强的后备力量。

五是创新载体,狠抓落实,促进守押工作取得实际效果。党支部围绕全面提升守押队伍跨越式发展为主题,教育和引导广大党员干部立足为队员办实事、办好事,紧紧围绕提高守押服务质量,提升队伍整体素质,改善队员工作、生活条件,增强队员业务素质做文章,使支部建设与队伍发展融为一体,不断加大“五好”支部、“五好”党员创建力度,全面推进实施“党员先锋工程”,“双推双创”等载体活动,以党建促进队伍各项工作的有效开展。

企业文化的精神

企业文化精神是一个企业全体或多数职工共同一致的、彼此共鸣的内心态度、意识状态、思想境界和理想追求。是一种看不见却能感觉到的“资源”,它在无形中提高了企业及其员工的素质,成为企业在市场竞争中取胜的重要源泉。企业精神是企业文化的主导和精髓,是企业的精神支柱和动力源泉,是企业凝聚人心、鼓舞士气的一面旗帜。积极向上的企业精神是一种激励人奋发进取的精神力量,它既是企业的灵魂和支柱,也是企业员工的精神规范和奋斗目标。

公司经常组织队员们开展歌咏比赛、演讲比赛、篮球赛、趣味运动会、文艺汇演、学雷锋活动等形式多样的文体娱乐活动,以丰富队员们的业余文化生活,使得队员们在枯燥、单一的执勤、训练之余,有一个愉悦身心、自由放松的休闲环境,更可以稳定队员思想,稳定队伍结构,寓教于乐,劳逸结合,有利于工作的开展;队员们通过参加团体活动,彼此加强了互动,加深了交流,更增进了队员感情,加强了团结力度,树立起牢固的一盘棋思想。

开展“全员读书活动”。结合日常的守押工作安排,以及“五星级党支部”的复核工作,充分发挥党员的先进模范带头作用,公司每年不定期分两次,组织全体党员和入党积极分子及全体守押队员开展“全员读书活动”。为各中队统一配发了报刊架、订购报纸,尤其在广大党员和各级管理层中确立必读书目,按照“人手一册”的标准发放,同时要求各中队结合自身实际,做好“好书漂流”活动,为队员们提供2、3本选读书籍,培养大家的文化修养,陶冶情操。

开展“竞争上岗活动”,为进一步提高东莞守押公司基层管理团队的综合力量,加大对各级管理层岗位职责的检查和考核,调动队员的工作积极性,做到人尽其才,公司根据工作需要,适时进行管理岗位的竞聘上岗活动,充分发扬民主,自主定位,自主选择,增强大家的危机意识,激发大家积极进取、勤奋工作、努力提高自身素质的内在动力,把那些政治上靠得住、工作上千得好、作风上过得硬的队员,把那些想干事、能干事、干成事的队员选拔出来,推荐到合适的岗位上,为队伍的健康规范持续快速发展奠定坚实的基础。

开展“文明服务活动”。在文明执勤、优质服务方面,公司一贯把握规范化执行。2014年初,他们在“文明中队”流动红旗运转的基础上,为全体守押队员统一制作工作证,要求队员在上岗时规范佩戴,方便客户单位和社会群众的监督;同时新闻宣传方面,通过加强与新闻媒体通联等方式,多渠道、多方面加强社会舆论宣传,做到电视上有型、报纸上有字、广播里有声、群众间有口碑,及时宣传爱岗敬业的守押队员先进事迹,弘扬锐意进取的东莞保安公司守押队伍精神,强化广大守押队员的职业归属感,提高其社会认知度,树立良好的文明服务形象。

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